Política de Privacidade

A CliniCaxarias é responsável pelo presente website e pelo tratamento de dados pessoais, comprometendo-se a garantir a privacidade dos dados pessoais dos utilizadores do mesmo.

A presente política de privacidade abrange este website e todas as redes sociais. O acesso e uso deste website, bem como todas as plataformas disponibilizadas pela CliniCaxarias, atribui a condição de utilizador ao visitante do mesmo.

Esta página tem como objetivo dar a conhecer aos Utilizadores as regras gerais de tratamento de dados pessoais. Estes são recolhidos e tratados de forma a cumprir o disposto na legislação em vigor, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 ("RGPD").

Esta política de privacidade foi atualizada em março de 2025. Aconselhamos aos Utilizadores a consulta desta página com regularidade, pois está sujeita a alterações.

1. Que dados são recolhidos?

A CliniCaxarias recolhe diversos tipos de dados pessoais em função das diferentes finalidades, sendo que esses dados recolhidos cingem-se aos indispensáveis para o bom funcionamento deste website e de todos os processos.

No âmbito deste funcionamento são requeridos os seguintes dados:

• Nome: para criação de ficha de utilizador, envio de e-mail marketing e elaboração de contrato;
• E-mail/Whatsapp: para entrar em contacto com o Utilizador e para fins de e-mail marketing.

2. Como são recolhidos os seus dados?

Os dados dos Utilizadores são recolhidos através do formulário com intenção de contacto, e através de e-mail/redes sociais, para processos específicos.

O Utilizador ao colocar os seus dados pessoais para ser contactado, aceita e concorda com esta política de privacidade e consente em receber e-mails com a intenção de publicidade e promoções dos bens e serviços comercializados.

3. Quem tem acesso aos dados?

A CliniCaxarias transmite os dados relativos ao nome, morada e contacto a entidades parceiras para o cumprimento de serviços e envio de correspondência, sempre respeitando as normas de segurança e confidencialidade.

Alerta-se o utilizador de que, quando efetua algum registo numa plataforma externa para adquirir algum serviço, mesmo que direcionado do presente site, os dados estão a ser inseridos numa plataforma alheia à CliniCaxarias, pelo que deve consultar a política de privacidade dessas plataformas.

4. Quais são os seus direitos quando nos faculta os seus dados?

De acordo com a legislação aplicável, o Utilizador tem direito de ser informado, ao acesso e retificação dos seus Dados, bem como o direito de solicitar a sua eliminação, opor-se ao seu tratamento e obter a sua limitação ou portabilidade na medida em que seja aplicável, bem como a retirar o seu consentimento a qualquer momento. Para além disso, o Utilizador tem direito a apresentar uma queixa na autoridade competente.

• Direito a ser informado: obter informação clara, transparente e compreensível sobre a forma como a CliniCaxarias usa os dados pessoais dos utilizadores.
• Direito de acesso: a CliniCaxarias faculta, sob pedido, uma cópia dos dados pessoais que são objeto de tratamento.
• Direito de retificação: se os dados estiverem incorretos, desatualizados ou se quiser completá-los, o utilizador pode solicitá-lo.
• Direito de apagamento/direito a ser esquecido: o utilizador pode solicitar a eliminação dos seus dados.
• Direito de oposição, incluindo a e-mail marketing: o utilizador pode eliminar a subscrição da newsletter ou optar por solicitar a remoção dos seus dados pessoais.
• Direito de, a qualquer momento, retirar o seu consentimento para o tratamento de dados.
• Direito de apresentar uma queixa junto da entidade reguladora: caso o utilizador considere que o tratamento dos seus dados viola a legislação, poderá apresentar uma reclamação perante a entidade reguladora. Mas aconselhamos, antes, a partilhar connosco a sua preocupação.
• Direito à portabilidade dos dados: o utilizador tem o direito de copiar ou transferir os seus dados da base de dados para outra.
• Direito à limitação do tratamento: o utilizador pode solicitar a restrição do tratamento dos seus dados.

Estes direitos podem ser exercidos, a qualquer momento, entrando diretamente em contacto com a CliniCaxarias através do e-mail clinicaxarias@gmail.com e enviando um formulário preenchido. Após a receção da comunicação do Utilizador, levará até 3 meses para proceder ao ato requerido.

Caso ocorra uma quebra da privacidade dos seus dados, iremos proceder à comunicação do Utilizador dentro de 72 horas.

5. Onde são guardados os dados do Utilizador?

A CliniCaxarias guarda os dados pessoais que nos fornece em servidores que se encontram em ambiente seguro e apenas pelo tempo necessário para atingir a finalidade pretendida.

Atualizado em março de 2025.